End user (pl. użytkownik końcowy) – to osoba, dla której zaprojektowano oprogramowanie lub urządzenie sprzętowe, która ostatecznie używa produktu lub ma zamiar ostatecznie korzystać z tego produktu. Termin ten opiera się na założeniu, że „celem końcowym” oprogramowania lub sprzętu sprzętowego jest użyteczność dla konsumenta.
