Portal ogłoszeniowy, na który każdy może bez opłat wrzucić dowolny przedmiot, ma jeden strukturalny problem: nikt nie czyta wszystkiego ręcznie. Broń, oszustwa, spam i zwykłe pomyłki w kategoriach wpadają do tej samej kolejki co uczciwe ogłoszenia.
sprzedawczyk.shop – darmowy portal ogłoszeniowy w 12 kategoriach – wprost deklaruje na stronie głównej: „Budujemy portal, w którym podejrzane ogłoszenia i oszustwa mają być wykrywane możliwie wcześnie”. Guardian to panel administracyjny, który tę deklarację zamienia w codzienną praktykę.
Jeden skan, jedenaście liczb
Panel Guardiana nie tylko flaguje pojedyncze ogłoszenia – po każdym przebiegu zostawia zestawienie tego, co znalazł:
| Metryka | Wynik ostatniego skanu (100 ogłoszeń) |
|---|---|
| Sprawdzone | 47 |
| Wysokie ryzyko | 2 |
| Spam | 1 |
| Duplikaty | 4 |
| Podobne | 0 |
| Ukryte linki | 0 |
| Słaba czytelność | 7 |
| Problemy zdjęć | 12 |
| Możliwie złe kategorie | 6 |
| Automatycznie poprawione | 4 |
| Analiza AI | 10 |
Dziewięć różnych sygnałów w jednym przebiegu oznacza, że administrator nie musi zgadywać, gdzie zacząć – widzi od razu, ile ogłoszeń wymaga uwagi i z jakiego powodu.
Blokuje sam, pyta tylko wtedy, gdy musi
Gdy Guardian trafi na ogłoszenie, które łamie regulamin wprost, nie czeka na akceptację administratora. Blokuje je i wysyła powiadomienie na Telegrama z konkretnym powodem:
Zablokowano ogłoszenie #48
tytuł: broń palna pistolet, karabin snajperski
powód: Ogłoszenie zawiera treść objętą
bezwzględnym zakazem regulaminowym.
Inaczej wygląda sytuacja, gdy pytanie wykracza poza proste tak/nie. Użytkownik #1 zapytał: „ile kosztuje konto premium?”. Guardian nie zgadywał odpowiedzi – przesłał pytanie na Telegrama z ID zgłoszenia i linkiem do panelu:
Pytanie do administratora
ID pytania: #40
Użytkownik: #1
Pytanie: "ile kosztuje konto premium?"
Administrator odpisał wprost w Telegramie – „nie przewidujemy kont premium” – a Guardian sam dostarczył tę odpowiedź użytkownikowi i zamknął zgłoszenie:
To rozróżnienie jest sednem projektu. Naruszenie regulaminu Guardian rozstrzyga sam, bo reguła jest jednoznaczna. Pytanie, na które nie ma jednej poprawnej odpowiedzi, trafia do człowieka – ale nawet wtedy administrator nie musi otwierać osobnego panelu, żeby odpisać. Robi to jedną wiadomością w Telegramie, a Guardian dba o resztę: dostarczenie odpowiedzi i zamknięcie zgłoszenia.
Krótką prezentację portalu można zobaczyć na YouTube, a sam serwis działa pod adresem sprzedawczyk.shop.
To kolejny z projektów, jakie kursanci StormIT budują dla siebie w trakcie nauki. Zobacz pozostałe albo sprawdź, jak zacząć swój.